Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Şartları

Çiçekevler Tatil Köyü’nde yapılan rezervasyonlar, online sistem üzerinden anında onaylanır.
Rezervasyon onayı, sistem üzerinden veya e-posta yoluyla müşteriye iletilir.
Konaklama hizmeti, rezervasyon tarihinde tatil köyümüzde sağlanmaktadır. Fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.

İade ve İptal Şartları

Rezervasyon iptali, giriş tarihinden en az 30 gün önce yapıldığı takdirde ücretin tamamı iade edilir.
Giriş tarihine 15 gün kala yapılan iptallerde ödemenin %50’si iade edilir.
Giriş tarihine 14 günden az süre kala yapılan iptallerde iade yapılmaz.
Erken çıkış durumlarında kullanılmayan günlerin ücret iadesi yapılmaz.
İptal ve iade talepleri, müşteri tarafından yazılı olarak info@cicekevler.com adresine yapılmalıdır.